Indochine au Shepherd's Bush Empire le 14 Juillet !

[Danser-terriens]

Lors du concert j'ai croisé vraiment pas mal de fans anglais (et pas des français expatriés), ce qui m'a agréablement surpris d'ailleurs. Même si effectivement, 80% du public était français/belge.

Je confirme. Il y avait bien des Anglais dans la salle. J'en ai rencontre quelques uns.

Il y avait aussi beaucoup de Francais expat (dont moi). J'ai rencontre des filles qui venaient de Bedford, Reading et Maidenhead.

Pour anecdote, dans la file d'attente, il y avait une fille qui avait un super T-Shirt détourné marqué "Keep Calm, Listen to Indochine".
Je lui ai demandé "Bonjour, est-ce que je peux photographier ton T-shirt stp? Il est trop génial". Elle me regarde comme ça: . Je tente le: "Sorry, may I take a picture to your T-Shirt please? I really love it!" -"Sure, you're welcome" :mrgreen:

[RoseSong76]

Exactement ça . Je sais pas si c'est elle qui se l'est fait ou s'il se trouve qq part mais il était très chouette.

[eurotickets]

Quelques petites précisions...et message aux 103 personnes qui se sont rendues à Londres avec nous...

Merci à toutes et à tous pour avoir rendu ce déplacement agréable, malgré la mauvaise humeur d'un des chauffeurs de car... (La fameuse chauffeuse)

Malheureusement, c'est un des seuls points incontrôlables lors des déplacements en car...

Le fait de se retrouver à l'aller dans le même ferry avec une partie du groupe, c'était un pur hasard, et merci à toutes et à tous d'avoir respecter leur intimité et d'avoir attendu cette sorte de "feu vert" avant de les aborder aussi calmement...sûr que ça laissera des traces, des souvenirs inoubliables pour certain(e)s d'entre vous ! Rien qu'à voir les dizaines de mails reçus après le concert, on voit que 100% des personnes sont revenues les yeux remplis d'étoiles !

Concernant la mésaventure des personnes faisant partie du car Ontour, ça s'est finalement bien terminé. J'avais expliqué aux personnes qu'elles entreraient au concert, ce n'était qu'une question de temps.

En tout cas, rendez-vous sur les prochains concerts !

Et encore une fois, merci pour toute cette excellente humeur, si notre déplacement fut un succès, c'est 99,99 % grâce à toutes celles et ceux qui sont venus avec nous.

Eurotickets

[bibiphoque]

Enfin un putain de concert indochinois !

Ambiance terrible (comme quoi les petites salles gardent leur charme), toute cette chaleur humaine et que des fans.
Set List bien plus convaincante (bon reste plus qu'a virer 2/3 chansons est on sera au top ), reste juste a enlever aussi la fumée et autres confetis

Le meilleur concert que j'ai pu faire de cette tournée BCP.

[June_999]

c'est clair tout etait génial

merci encore a vous !

[cin76]

Merci à vous, c'était parfait!!!

Et même la conductrice ne nous a pas gâché notre plaisir, elle m'a juste appris que je pouvais être malade en car Et grâce à elle et le retard, on a quand même passé la plus belle traversée en ferry qu'on pouvait rêver!!!!

Merci à vous pour vos petites attentions comme les chiques, la crème solaire (pour mes tatouages ), très sympa...!

On garde grâce à vous un superbe souvenir, sûrement le plus beau concert, la plus belle ambiance depuis des années de tournées.
Pendant un concert, on est dans notre bulle, dur de revenir à la réalité; ici vous nous avez permis d'étendre ce moment, d'être entre fans avant et après le concert c'est juste magique, partager ces moments de passions avec d'autres qui nous comprennent Et tout ça dans la bonne humeur et le respect!!!!

Reste plus qu'à sortir de cette bulle maintenant... Jusqu'à la prochaine fois....

Encore merci pour tout
Cindy ( une des deux premières arrivées à Liège )

[kurtacos]

Mail envoyé à tous ceux qui ont vécu la mésaventure avec le voyage d'Ontours :

Bonjour,

Après avoir obtenu le retour de toutes les personnes concernées, voici quelques explications concernant votre pack bus Indochine à Londres.

Ce séjour a été mis à la vente 5 semaines avant l’événement, représentant un délai très court pour la production d'un séjour.
Lorsque nous avons été sûr que le car partait (avec un nombre minimum de participants), nous avons voulu réserver l'eurotunnel mais celui ci étant complet, nous avons réservé la traversée via le ferry, dont le coût était plus élevé que l'Eurotunnel,(coût supplémentaire pris à la charge de Ontours), c'est pourquoi nous n'avons pas pu revoir à la baisse le prix du pack comme il nous l'a été suggéré.

Concernant les places, nous avons fait le virement dès réception de facture c'est à dire le jeudi 10 avant le concert.
Nous nous sommes assurés dès vendredi 11 auprès de notre banque du bon fonctionnement du virement qui nous a dit que l'argent devrait arriver le samedi 12 ou le lundi 14 (jour du concert) sur le compte anglais
L'argent n'est malheureusement arrivé que le mardi matin probablement à cause du jour ferié.

Suite à un problème de réseau, le téléphone d'urgence n'a effectivement pas répondu immédiatement mais il aurait été difficile de débloquer la situation plus rapidement puisque la banque était fermée en ce jour ferié.
Le producteur a finalement bien délivré les places puisqu'il avait déjà travaillé avec Ontours (qui paie toujours ses prestataires ).

Nous sommes bien conscients que notre accompagnatrice (et non cliente) à été confrontée à une situation particulière, mais nous tenions à vous faire savoir qu'elle a été formée pour réaliser cet accompagnement comme tous nos accompagnateurs.

Malgré ces aléas, Ontours a pu garantir la prestation que vous aviez achetée à savoir
- le transport aller-retour
- l'accès au concert du début à la fin
- la présence d'un coordinateur

En espérant que vous avez apprécié le concert, nous vous souhaitons une bonne fin d'été

[acecile]

Ou comment Ontours nous explique pourquoi nous devrions trouver qu'ils ont parfaitement fait leur boulot ...

[É.milie]

Anyway me l'a montré hier apem...
Ça ne m'étonne pas du tout. Le mec que j'avais eut au téléphone était très désagréable et en gros son discours c'était "Vous avez assisté au concert donc stop, lâchez nous la grappe!".

[acecile]

Et j'oubliais, E.milie est une affreuse menteuse parce qu'elle travaille en fait pour Ontours (ce n'est pas contre toi Emilie, je reformule juste les propos d'Ontours)

[É.milie]

Et j'oubliais, E.milie est une affreuse menteuse parce qu'elle travaille en fait pour Ontours (ce n'est pas contre toi Emilie, je reformule juste les propos d'Ontours)

Mais oui c'est trop ça!!!
(Bizarrement ils ne m'ont pas mise en copie! )

"nous tenions à vous faire savoir qu'elle a été formée pour réaliser cet accompagnement comme tous nos accompagnateurs."

C'est quand même limite malhonète de leur part, quand j'ai eut la fameuse Laura au téléphone elle m'a dit qu'elle me contacterait le vendredi 11 Juillet pour une rapide entrevue d'un petit quart d'heure... Je lui ai dit que ça me semblait léger et elle m'a rassurée en me disant que je n'aurais pas à faire tout ce dont ils exigeaient de leurs accompagnateurs pro. Mon rôle était juste de relever les noms et le téléphone de tt le monde, de veiller à ce que tout le monde soit dans le bus à l'aller comme au retour, réccupérer les billets et leur faire un bilan de la journée... "Ne vous inquiétez pas, tout se passe toujours très bien" (là j'ai repensé aux mésaventures du SDF )...

L'entretient à duré 24min précisément :mrgreen: et il était loin d'être complet! J'ai du lui poser des questions concernant un éventuel refoulement à la douane, comment gérer la présence de mineurs sans parent/autorisation parentale... "Il ne monte pas dans le bus!"... OK, je le laisse sur le trottoir à Paris?!!! "Sinon vous appelez ses parents, et vous leur demandez qu'ils fassent parvenir une autorisation dans les 10min par mail... Ne vous inquiétez pas, ils le font tjs... Et pour être sûr que vous avez bien les parents en ligne et non un copain, demandez lui la date de naissance de l'enfant!" -perso je connais les dates anniversaire de mes potes!!-
Ensuite je lui ai fait remarquer que les programmes à distribuer qu'ils m'avaient envoyés étaient erronés au niveau des horaires -ferry à la place de l'eurotunnel oblige- et elle m'a envoyé le bon par mail à la suite de la "formation"... C'est donc moi perso qui ai imprimé les 65feuilles!... Bonjour la reconnaissance!
Elle ne m'a pas dit non plus qu'il fallait fournir la liste des passagers à l'embarcation du ferry (c'est logique mais sur le coup moi qui suis novice je n'y avais pas pensé, heureusement que j'avais fait des doubles au cas où je perde l'original!).

Bref le truc c'est qu'ils ont très mal pris le mail que j'ai fait avec tout le monde en copie et voici le retour de bâton! Le mec me l'avait bien fait comprendre quand je l'avais rappelé "mais comment avez vous eut les adresses de tout le monde?!!... Ce n'est pas votre rôle!" (j'avais un bilan sur les impressions des clients à faire, suite à la mésaventure ils m'ont demandé de les mettre en copie ce qui est logique donc...).

En attendant j'assume, comme je l'ai dit, j'ai accepté le deal de départ à moi de "gérer" les suites positives comme négatives et je ne me plaints pas! (j'ai d'ailleurs bien été remboursée)
J'aurais très bien pu refuser mais je me suis dit que si ce n'était pas moi ça aurait été qqn d'autre du bus et à choisir, je préférais avoir "les clefs en main".

C'est de bonne guerre et je ne leur dirai pas mais au final, je ressors "enrichie" de cette expérience!... :mrgreen: Que du positif si on fait le bilan. J'espère juste pour leurs clients que leur accompagnateurs officiels bénéficient d'une formation plus complète!

Voilà Voilà!

[acecile]

[quote=
C'est de bonne guerre et je ne leur dirai pas mais au final, je ressors "enrichie" de cette expérience!... :mrgreen: Que du positif si on fait le bilan. J![/quote]

C'est super pour toi
Au final je pense qu'on a quand même tous passé une bonne journée et un super concert et c'est bien l'essentiel !!
Mais sur le principe je trouve qu'Ontours aurait au moins pu s'excuser pour tous les ennuis.
Et je ne vais me priver de leur dire